一场无声的战‘疫’，让所有人都身陷其中！从武汉开始到全民抗疫再到如今的全球抗疫，2020的新年，在每个人的日程中都烙上了深深的抗疫记忆。
疫情当前，企业停工，宅家就是抗疫，不给社会添乱就是做贡献，这成了非常时期的共同信守！众志成城，共抗疫情！
2月13日，为贯彻国家四部委文件精神，落实成都市政府有效应对疫情稳定经济运行20条政策措施，成都市人社局、财政局联合印发了《受疫情影响中小企业职工线上职业培训补贴工作实施细则》《成都市受疫情影响企业职工岗前培训补贴实施细则》《成都市受疫情影响企业职工职业技能提升培训补贴实施细则》（﹝2020﹞6号文）三个实施细则，停工不停学，政府来买单！支持鼓励受疫情影响企业组织职工参加线上职业技能培训。
政策一出，培训中心积极响应、迅速行动，即刻组织全体教职员工，通过视频会议，传达文件精神，深入学习文件本质，并根据文件精神总结出了开展企业职工岗前培训的可行性和必要性。根据我中心现有在线教育平台，深入研讨了支持物业企业开展线上岗前培训的若干举措。
2月14日，培训中心“关于支持物业企业在疫情期间开展岗前培训有关工作的通知”出台。支持物业企业开展线上岗前培训，共抗疫情！鑫源行动落地！
为让岗前培训落到实处，让课程更有价值，内容更加丰富，培训中心针对物业企业新聘员工特点，制定出该课程的教学大纲，根据物业企业不同岗位特点，制定了18个课题的教学内容，面向行业，广泛征集和遴选岗前培训教师，通过近5天的征集，共遴选出14位物业专家、物业经理参与到18个课题共 40个学时的教学工作。
教师团队建立了，线上课程怎么做？教师们一头雾水！为达到线上教学效果，2月20日晚，培训中心邀请了我校在线教学经验非常丰富的张老师，通过音频会议，为大家讲解线上培训的基本操作、课程设计及教学过程中的注意事项，技术老师指导大家安装录播软件，讲解了课程录播时的操作步骤。培训中心校长为大家通报了政策文件精神并提出了课程要求，校长说，因为疫情，才让我们有机会共同挑战当今时代的线上教育，时代在发展，不是疫情我们也要进步，希望我们的课程一周之内全部上线。
从线下上课到线上开讲可不是简单做个PPT、开个摄像头就能解决的事情。担当教学主力的14位物业专家团队，他们需要克服一个巨大的挑战：如何在一周之内，成为一名合格的“主播”？
面对“主播”问题，线下教龄多年的老师也很头疼，没尝试过线上教学呀！为此，我校技术主管老师全天候在线，全程协助，确保所有老师学会教学系统，顺利完成线上课堂教学。
在老师们紧张的备课关头，我们的技术团队也一刻不停留，紧密锣鼓将岗前培训课程搬上平台，昼夜调式、不断检测运行环境。2月25日，岗前培训第一课正式上线，从政策出台到课程上线，用了整整12天，短短的12天，凝聚了全校教职员工共抗疫情、无私奉献的心血和汗水。
为把课堂质量做的更好，老师们牺牲周末和晚上业余时间，反复磨课，推到重来，一个老师说，这次课程重复录了三次，就是因为自己的不满意。一个老师视频有点小小噪音，我们觉得老师辛苦，并没有让老师重录，可该课程老师听了后当即重新录制，说不允许自己的课程有如此瑕疵，这是做老师的底线！感慨！更多的是感动！三尺讲台存日月，在线主播战疫情！
授课团队不容易，服务团队同样不轻松！
每个人都是全天守在电脑前，一刻也不敢松懈。一方面积极跟进成都市每个区的政策要求，做到理解到位，精准施策。另一方面接听着无休止的咨询电话，有时候饭也顾不上吃，连续线上办公，腰、肩、背、颈椎的毛病全出来了。线上平台的每一个功能每一个细节都必须经过检测，并持续优化，保障大规模学员涌入时系统能稳定运转，模拟观看每一堂每一秒视频，解决了一个个影响学员体验和教学效果的问题。2月28日，经过半个月的全力筹备，鑫源培训中心线上岗前培训课程全部成功上线！
但这还不是结束，为了保证教学质量，随时跟进学员教学反馈，所有老师对着电脑屏幕和手机界面，后台紧盯着不断攀爬的用户数据，持续接收着各个企业负责人对课程的反馈，我们不断总结和改进，对个别年龄较大的学员耐心指导，对企业负责人每天一汇报，一天一交待。密切联系各区就业部门，了解企业备案和申报流程。经就业部门工作人员分别从学员学习体验和管理员后台数据的考察，在线平台被完全认可。企业资料预审全部通过。至此，一直悬着的心总算落地。尽管大家身体上有些疲惫，但是本次岗前线上培训的成功，大家也倍感心慰。
回顾整个过程，我们第一周筹备，第二周落实，第三周终于守得花开月明。回顾这三周的战斗，我们突破了团队能力的边界，组织了复杂的协同力，克服了高度的不确定性，赢下了漂亮的第一仗！
再回顾这场疫情，是挑战，同时也是机遇。疫情的突然降临给了所有线下培训机构一个措手不及。但因我们多年的在线教育经验，使这段特殊的经历成为我们努力成长、奋力奔跑的见证。
面对这场无声的战‘疫’，鑫源培训中心积极响应政府号召，疫情就是命令，防控就是责任，前方打仗，后方保障。培训中心在特殊时期延迟复工、在家网上办公，督促党员和教职员工在家做好隔离工作，阻断疫情传播，保障党员、教职员工及家属的生命安全和身体健康。同时开辟疫情防控绿色学习通道，坚守岗位，做好广大学员的服务保障和学习工作，针对受疫情影响暂时无法正常开班上课的学员，所有工作人员手机、微信、QQ全部在线，推出一系列网上免费课程，停工不停学、在家上网课等服务……
疫情之下，政府给力，全体教职员齐心协力，鑫源团队更应不辱使命，勇担责任！
疫情之后，生活明朗，万物可爱，未来可期！
成都鑫源建筑与物管职业培训中心
2020年3月12日
