客服管家(小区客服)工作地点:温江区永宁街道
岗位职责:
1、负责日常业主关系的维护,定期入户走访;
2、负责业主物业费的收取,完成每月收费指标;
3、负责楼栋及公共区域的日常巡查;
4、负责业主报事报修问题的跟进处理;
5、协助开展社区文化活动、多种经营活动;
6、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、男女不限;年龄35岁以下;
3、具有物业相关工作经验优先;
4、具备良好的亲和力、沟通能力,具有较强的责任心;
5、具有服务意识,反应灵敏,举止文雅。
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