任职要求:
1、女性,年龄 28-35,形象气质佳,良好的服务形象及服务意识。
2、专业知识:熟悉物业管理的各项法规、政策和公司内部的管理制度。熟悉客服工作的专业知识,有商业综合体管理经历。
3、管理能力:有一定的团队管理能力,能够合理分配工作任务,工作有计划性、统筹性,思路清晰。激励团队成员,提升团队的凝聚力和战斗力。
4、数据分析能力:能够熟练运用数据分析工具和方法,对客服数据进行有效分析,从中发现问题和规律。
5、沟通协调能力:在内部能够与其他部门(如维修、保洁等)进行良好的沟通和协调,保障客服工作的顺利开展。
6、责任心:对待工作认真负责,有良好的问题解决意识,能够积极主动地处理团队内部的各种事务
7、月休8天,购买社保,带薪年假及年节福利、年终 13 薪、节假日休等。


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