岗位职责:
1.负责物业管理服务相关费用收取。
2.负责与住户之间的联系沟通,受理报修及投诉,并跟进处理。
3.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
学历要求:大专及以上学历
经验资历:2年以上物业客服管理工作相关经验
技术能力:熟悉物业相关法律法规 、熟练掌握物业管理收费系统
能力素质:表达能力(包括口头表达和书面表达)、组织能力(协调、统筹、解决问题)、共情能力(亲和力、仁爱、耐心和理解)、抗压能力(自我调节、态度积极)、职业道德(诚信、保密意识)
工作时间:
1.早班8:30-17:30,晚班9:30-18:30,每月休息8天。
2.具体休假时间由项目根据实际情况自行安排。
四川汇聚星企业管理咨询有限公司成立于2020年,注册资本贰佰万元,主营企业管理咨询、人力资源服务、
劳务派遣服务。致力于通过专业的人力资源服务,帮助企业优化人力资源配置,实现业务目标;同时,为人才提供广阔的职业发展机会,助力其职业成功。