1、参与物业服务标准研讨、标准制订,推动公司流程与标准化及落地;
2、负责对各项目品质检查、监督、考核及协调工作,为项目改善服务品质提供建议;
3、负责物业的服务品质、包含秩序、保洁、工程、绿化等管理工作,跟踪整改情况并及时汇报,定期进行服务工作品质总结;
3、负责处理一切紧急及突发事件并及时上报;
5、协助指导项目进行客户满意度提升;
6、协助物业项目的策划、运营、投标方案的编写;
7、落实公司领导安排的其他工作。
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